Toen ik medio 2007 aantrad als directeur/bestuurder van een grote zorgorganisatie, stapte ik in een cultuur die mij benauwde. Doordat de organisatie bestaat uit een FrontOffice, de buitendienst zou je kunnen zeggen en een BackOffice de binnendienst, sprak men over elkaar als “wij” en “zij” meestal gelardeerd met vooroordelen en meningen die niet of nauwelijks door de andere partij konden worden weerlegd. Ik gaf er het etiket “introvert, negatief, koud, hiërarchisch en wantrouwend” aan.

Na een gedegen analyse en een paar maanden verder, heb ik Guido de Valk gevraagd om mij te ondersteunen, met als doel een proces van cultuurverandering en bewustwording in gang te zetten zodat ieder van de medewerkers weer zou openstaan voor de ander, met begrip en respect voor elkaars functie, persoon en plek, en zonder te oordelen.

Guido heeft zich in dit veranderingstraject, gericht op zowel het persoonlijke individuele niveau als op dat van de respectievelijke teams ongeacht hun plek in de organisatiestructuur. En dit vanaf de baliemedewerker tot en met management en bestuur.

Doordat ieder zich ervan bewust werd welke impact zijn/haar gedrag had op het functioneren van de ander, en dit in een open sfeer kon worden besproken, ontstond een beweging in de organisatie waardoor het mogelijk werd om gemeenschappelijke waarden te formuleren. Op basis hiervan en in gemeenschappelijke sessies die door elk team werden voorbereid, ontstonden ideeën en voorstellen om deze waarden uit te dragen en elkaar erop te kunnen aanspreken.

In de beleidsdoelstellingen van het jaar waarin het proces volop in gang was, werden de waarden gezamenlijk vastgesteld en binnen ieder team onder leiding van Guido geïmplementeerd.

Zowel individuele personen als bestuur en management hebben soms aan het eind van het traject voor zichzelf conclusies moeten trekken, vaak heftig en schokkend maar wel gelouterd en dankbaar.

Ik ben Guido heel dankbaar dat hij mij heeft ondersteund in het stimuleren en het bewust maken van de kracht van de medewerkers en daarmee van de kracht van een organisatie die tot veel meer in staat bleek te zijn dan mogelijk werd gehouden. Een verhoogde productie, een open en warme sfeer, een prettige wijze van met elkaar omgaan, de uitstraling daarvan, een plezier om erin te mogen werken!

Miet de Bosschere

Tijdens de coaching van Guido heb ik geleerd te geloven in eigen kunnen én me vooral te richten op dié zaken die ik kan beinvloeden. Op deze manier heb ik veel meer positievere energie en dat vertaalt zich weer in veel betere uitstraling en resultaten. Binnenkort gaan we in op visie en leiderschap, een nieuwe uitdaging. Een coachingstraject van Guido is een waardevolle investering in jezelf, een echte aanrader!
Marjet Veenstra (manager jeugdzorg)

Ik ben teamleider geweest van de administratie. Aan het begin van deze periode ben ik begeleid door Guido de Valk.
Leiding geven aan collega’s waarmee je eerst op gelijke voet stond is toch lastig. Als je in het middenkader zit dan wordt er eigenlijk
druk uitgeoefend vanuit de directie maar ook vanuit de administratie. Je hebt soms het gevoel dat je het nooit goed doet.
Omdat ik sommige dingen lastig vond als teamleider ( o.a. functioneringsgesprekken/slecht-nieuws gesprekken voeren ) heeft Guido mij begeleid. Hij heeft mij geleerd om gesprekken goed voor te bereiden en zekerder te worden van mezelf. Ik ben iemand die altijd klaar staat voor iedereen en daardoor mezelf altijd voorbij liep. Ik heb van hem geleerd om voor ook eens voor mezelf te kiezen en nee te durven/kunnen zeggen.
Wat bij mij ontzettend geholpen heeft tijdens zijn begeleiding is dat ik geleerd heb om naar mezelf te kijken en af te vragen of ik mezelf als teamleider wel zo gelukkig voelde. Een aantal dingen binnen deze functie gaven me wel voldoening maar uiteindelijk kostte deze functie mij teveel energie. Ik ben samen met hem gaan kijken waar ik nu eigenlijk wel gelukkig van werd in het werk.
Uiteindelijk ben ik tot de conclusie gekomen dat deze functie mij op den duur niet gelukkig kon maken.
Op dat moment is ons bedrijf gestart met de digitalisering van het bevolkingsonderzoek. Ik heb dit proces vanaf het begin tot het einde meegemaakt met al zijn kinderziektes en problemen. Gedurende dit proces kwam ik tot de ontdekking dat dit mij kracht en energie gaf en ik voelde mij als een vis in het water.
Vervolgens kwam er een functie als applicatie-beheerder binnen het bedrijf vrij. Omdat men zag dat ik binnen de digitalisering zo op mijn plek was hebben ze mij deze functie aangeboden.
Inmiddels werk ik al bijna weer 2 jaar in deze nieuwe functie en heb ik de juiste keuze gemaakt. Ik heb ook veel meer rust gevonden op deze plek ondanks dat het af en toe hectisch kan zijn.
Guido heeft mij van mij een sterker, zelfverzekerd persoon gemaakt. Het is ontzettend belangrijk om je gelukkig op je werkplek te voelen.
Het moet je energie geven en niet kosten.
Monique van Staaten, voorheen teamleider administratie, tegenwoordig applicatiebeheerder

Guido heb ik in de rol van HRM adviseur, bijna twee jaar aan het werk gezien als coach en trajectbegeleider van leidinggevende functionarissen van hoog tot laag binnen het BevolkingsonderzoekWest-Nederland. Guido is een kei in het wegnemen van weerstand en hij wist met iedereen een vertrouwensrelatie op te bouwen. Hij werkt concreet, als het moet confronterend en liefdevol tegelijk. Ik ben ervan overtuigd dat hij een blijvende verandering in gang heeft gezet bij mensen individueel en in de organisatie als geheel.
Aletta van ‘t Hoogh, oprichter Vianova

Onder de bezielende (bege)leiding van Guido heb ik, in een hectische periode op mijn werk, een duidelijke persoonlijke groei doorgemaakt. Guido heeft mij bewust laten worden, laten inzien en laten leren. Dat bracht mij onder andere tot een persoonlijke missie als anker, handelen in het hier en nu vanuit visie, en kiezen voor wat er werkelijk toe doet. Waardevolle verworvenheden waar ik nog steeds mijn voordeel mee doe, twee jaar na het verdiepend coachingstraject.

Marco Brugmans (programmaleider  Consument en Veiligheid)